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　　客户咨询：1 7 5 6 2 1 0 1 1 8 8

　　联 系 人：郭 经 理

　　地 址：山 东 省 济 宁 市 任 城 区

　　办 公：0 4 1 2 - 4 8 9 4 8 7 6

　　传 真：0 5 3 7 - 2 2 5 5 8 0 0

　　技术服务：1 7 5 6 2 1 0 1 1 8 8

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　　液压起道器YQD-250公司_1 7 5 6 2 1 0 1 1 8 8|生产研发

　　详细参数

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　　安全使用规定

　　要求：必须由经培训、熟悉本机性能，并能熟练操作的人员进行操作!

　　(1)、使用前，应检查油箱内液压油是否足量，油箱是否漏油，换向阀油泵及发动机工作是否正常。检查各紧固件是否松动或缺少，确认无误后方可使用。

　　(2)、液压油的使用：夏季用46#液压油，冬季用32#液压油，气温特别低时最好选用防冻液压油及汽油机油。

　　(3)、在绝缘接头处，严禁机具在轨道上推行，作业时要避开接头处，防止破坏轨道电路信号。

　　(4)、起道作业时，要逐渐起道或多次起道，禁止高起道，防止轨道过多抬起破坏线路平直。

　　(5)、拨道作业时，要逐渐拨道或多次拨道，禁止大拨道量，防止拨道过多发生涨轨现象。

　　(6)、在道岔区起、拨道作业时，要两台机具或多台同时作业，要防止起拨道机过载使用。

　　(7)、注意;溢流阀压力出厂前已调定，严禁随意调整溢流阀。

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　　售后服务承诺书

　　为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

　　一、服务承诺

　　1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

　　2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

　　3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

　　4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

　　5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

　　6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

　　7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

　　二、运输方式

　　1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如

　　何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

　　2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

　　三、退换货物承诺

　　1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、收货单、发货单，退换原因的说明。

　　2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

　　3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

　　a.产品曾被非正常使用。

　　b.非正常情况下存储、潮湿。

　　c.未经授权的修理。

　　d.产品的正常的磨损。

　　e.超出保质期。

　　本服务承诺最终解释权归山东山东铁兴机械设备有限公司所有。

　　质量承诺

　　1.质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准，并坚持持久，有效地运行和持续改进。

　　2.坚持技术创新，开发新产品和改进现有产品，满足顾客需求和期望。

　　3.为了巩固提高产品质量，以质量第一，用户第一为宗旨，望广大用户对我厂的产品提出宝贵意见。