如今,三一客户配件满意度大幅提升,是集团产品、服务、配件、人员和企业五大形象价值中增长最快的一个维度,也成为支持三一高客户满意度的基石。
三一参展首届配博会
首开行业先河,三一设“供应商联合展区”
三一“供应商联合展览”是本届展会的另一大亮点。在联合展区现场,三一供应商上海日野和东风康明斯等企业生产的配套件产品独具特色,频频接受来自三一展区客户的观摩。
作为中国工程机械的领军企业,三一长久以来积极助推中国工程机械产业链的发展和产业核心竞争力的提升,此次配件博览会,三一首开行业先河,特意设置了供应商联合展区,邀请与三一合作全球领先的优质供应商参加展览。
“这主要得益于三一始终如一地向客户提供创新性的产品和服务,满足他们多样化需求的经营理念。”展会现场,工作人员如此说。
据了解,今年以来,为进一步贯彻“帮助供应商成功”的理念,三一各部门密切合作,不但组建了技术、质量、管理专家团队,对供应商进行“一对一”帮扶,有力提升了供应商企业内生增长力及产品品质。同时,三一还加大了战略供应商培育力度,通过帮助他们在产业园周边地区建厂,并提供资金、智力支持,帮助供应商开拓融资资源等手段,在供应商取得成功的同时,实现了共赢发展。