2014年巴西世界杯的精彩大幕即将拉开,没有国家队入围的中国观众或许会带着些许失落投入欣赏。场外,中国企业也在为入围企业界的“世界杯”、跻身世界一流企业俱乐部而奋力拼杀。而来自中国中部的工程机械企业,中联重科正是中国企业入围工程机械“世界杯”的典型代表。
不同于中国国家队坎坷的世界杯之旅,成立于1992年的中联重科,通过多年的全球化经营,不断整合全球资源,逐步成长为全球排名第六的工程机械企业。
不止如此,未来,随着对巴西市场布局的完成,中联重科在瞄准巴西工程机械王座的同时,离“工程机械全球前三”的目标也将越来越近。
中联重科:
越是本土化 越是全球化
世界杯的备战工作正如火如荼地进行着,遍布五大洲各足球俱乐部的明星球员也陆续回归到所在的国家队效力。自“博斯曼法案”后,球员国际化的潮流已经难以遏制。弱国之旅在通过欧洲顶级俱乐部锤炼 “员工能力”之外,更是猎取全球范围内的最佳资源来担任“CEO”。这也表明,球队的竞争某种程度上已演变成了全球范围内资源整合能力的竞争。
在全球化的今天,世界各国的企业正面临同样的竞争,企业要想赢得商界的世界杯,就必须整合全球资源为我所用。中联重科之所以能在工程机械行业中位居全球第六,正是基于其强大的全球资源配置能力。资料显示,目前,中联重科已拥有5家海外研发中心、5家全球备件中心、6家海外制造中心、12家国际形象店、8家全球物流中心、50家海外销售和服务平台,并在巴西、印度等地建立了海外生产基地。
纵览中联重科的全球化发展历程,不难发现,“本土化”是实现全球资源最佳配置的有效途径之一,这也是经济全球化的必然结果。在今天的商业环境下,随着资本、物资、人才和知识等资源更加方便的全球流动和信息技术高度发达,“全球化”和“本土化”这两个过去常被分离的概念正变得越来越统一。
越是本土化,就越是全球化。中联重科董事长詹纯新曾指出,中国企业要实现真正的国际化,首先就是要进行本土化的过程。
中联重科在巴西:
落实本土化 反馈全球化
中联重科在巴西市场的布局是其“本土化”战略上的又一颗明珠。
在进入巴西市场之初,中联重科就明白,任何全球化的公司,都必须关注不同市场的本土化需求,并提供相应的差异化产品和服务,这样才能将全球的成功延伸到本地市场。在强大的研发能力支持之下,中联重科技术团队充分考虑巴西的施工环境、气候条件和产品的工况性能,推出了低方量车载泵系列产品、 HZS120标准型搅拌站、ZE220ELC新型挖机等多款适销产品,迅速成为巴西市场上的一流品牌。
本土化的产品之外,本土化的营销网络、服务体系也功不可没。20世纪90年代中期,中联重科产品首次进入巴西,就是通过代理商打开的大门。目前,中联重科在巴西已有十余家有实力的二级代理商,产品销售服务网点辐射更是覆盖了巴西全境。
2013年,中联重科在巴西的“本土化”战略又更进一步。中联重科首个海外自建生产基地——中联重科混凝土机械公司巴西子公司生产的第一台泵车正式下线并成功销售。另据中联重科高级总裁张建国透露,中联重科目前正在巴西组建工厂,预计2015年完工,届时将实现设备的本地化生产,实现对巴西人力、物流等各种资源的优化配置。
中联重科在巴西的发展,也让“越是本土化 越是全球化”这一概念在商业实践中达到了高度统一。近年来,中联重科以巴西为立足点,借助巴西对拉丁美洲市场的示范和辐射作用,迅速崛起为美洲市场上一支举足轻重的力量。在刚刚举办的2014Conexpo展上,中联重科更是与北美著名起重机代理商Global Cranes现场签订价值约2000万美元的合同。
中联重科:
本土化操作需要全球化思想
对于本土化和全球化,上世纪80年代晚期,日本经济学家在《哈佛商业评论》发表的文章中曾提出过一个全新的概念,即“全球本土化”。意在强调当全球化的产品或服务与当地文化相结合时更有可能取得成功。麦当劳[微博]的成功是全球本土化的经典案例之一。麦当劳为了适应不同国家、地区的口味,其连锁店的菜单也各不相同。
细览中联重科在巴西的上述动作也可以发现,无论是产品的本土化,运营渠道、服务体系的本土化,还是生产的本土化,其本质就是融入当地的社会文化。
对此,詹纯新也有明确的观点。他认为,企业的全球化绝不仅仅只是把产品从中国卖到海外、把人派到海外、把工厂建到海外,而是去融入全球产业生态,去做一个由不同民族、不同国家、不同人文地域共同支撑起世界级企业。这就要求企业必须用“全球化的思想,实现本土化的操作”,也就是要遵循国际规则,融入目标市场的本土文化和氛围中,利用本土化的人才、资源、运营模式等,从而实现全球化发展。
中联重科堪称这方面的楷模,2008年收购意大利CIFA后,基于自身的思考和实践,中联重科形成了包容、共享、责任、规则和共舞五项全球化经营指导原则,并为如今在巴西乃至全球市场的厚积薄发奠定了基础。
再过几天,2014年巴西足球世界杯的战场就将硝烟四起,而在同时进行的工程机械战场上,谁将主宰巴西这块新的沃土,并成为全球市场新的领航者?随着中联重科“本土化”战略的逐一落实,答案将很快水落石出