中联重科QUY180履带式起重机 “本地化”服务为印尼基建加码

近日，在印尼雅加达，两台中联重科QUY180履带式起重机正在某高速公路高架桥进行吊装施工。据了解，这两台产品由印尼当地客户采购，是继今年3月首次采购以来，客户再度加单采购的中联重科产品。

印尼是中联重科近年来布局“一带一路”的重点，也是热点销售区域之一，特别是中联的起重机产品深受当地用户青睐。

QUY180助建印尼高架桥项目

据施工方介绍，此次的QUY180主要用于首都雅加达到勿加泗高速公路的高架桥梁箱的吊装工作。每个桥箱长度60米，重达90余吨，在该工况中，需要两台履带起重机同时起吊，才能保证平稳安装。中联重科QUY180履带吊安装方便快捷，性能稳定、作业效率高，操作平稳，充分保障了施工的顺利进行。

而客户更为关注的一个方面，则是中联重科提供的便利和优质的服务——从产品安装，到设计施工方案，再到后期的调试和维护，每个步骤都由中联重科的服务工程师帮助调整到位。

施工现场

“我们为客户独家定制了一套车辆现状的管理体系建立服务预警系统，及时为他们排忧解难。同时，我们的服务人员不论何时都会第一时间为客户解决现场问题，高效务实的作风打动了印尼的朋友们。”中联重科印尼区域相关负责人介绍。

资料显示，多年来中联重科工程起重机产品在印尼市场的已占据重要位置。同时，近年来中联重科在海外服务方面狠下功夫，进一步升级，通过完善的配件体系、及时的响应速度愈发获得了印尼客户的青睐。

客户采购方负责人称：“我们今年初曾采购中联重科多台ZCC800履带吊，中联重科出色的产品表现、优质的服务给我们留下了深刻的印象，也为此次合作奠定了坚实基础。我们认为中联重科的产品和服务都非常出色，决定再加购5台QUY180。”

据了解，为提升相应服务速度，中联重科在“一带一路”沿线国家强化、增厚其重点区域的配件、服务和培训支持体系。在印尼，中联重科拥有雅加达配件库和外岛配件分库两大备件中心，拥有约100万美金的备件库存量，配件供货及时、完善。

同时企业更全面加强服务响应能力，开通了专业的印尼服务热线，同时加强本地服务工程师招聘，在代理商全国服务网络基础上建立了专业的服务工程师队伍，沟通更顺畅、服务更贴心。

随着“一带一路”建设的快速推进，印尼的机场、港口、道路、桥梁、电站等与旅游相关的基础设施建设也将不断完善，这也为更多的中国企业提供机遇。中联重科相关负责人表示：“作为设备提供商，立足当地实施‘本地化’建设，同时创新服务体系建设尤为关键，我们也将继续把握这一轮机遇，相信在印尼及‘一带一路’沿线更多基建项目中看到中联重科的身影。”