近期,临武工业开发区深化“放管服”变革,推出“一件事一次办”“一枚印章管批阅”的便企服务作业法,打造高效便捷、暖心顺心的营商环境。
临武工业开发区拟定了《临武工业开发区“一枚印章管批阅”变革作业实施方案》,并建立开发区综合政务服务窗口,推行“一站式”服务,完成“一窗受理,集成服务”。在窗口设置AB岗,企业就事人员只需把材料提交给开发区综合窗口作业人员进行开始预审,确认无误后当场受理,根据处理环节分发流转至开发区相关部门。开发区各承办部门采取对“直接赋权、托付行使”类批阅事项,一律以加盖开发区“行政批阅专用章”方法对批阅事项在承诺期限内予以办结;对“服务前移、批阅直报”类批阅事项和未赋权的批阅事项展开全程帮办代办服务。处理的相关证照由综合窗口人员告诉企业当面取件或邮递上门送件,起到了企业就事简办、易办、快办、好办的便企作用。
在优化行政批阅流程中,临武工业开发区全面梳理赋权接受事项,要点环绕“企业开办”“项目开工”“竣工检验”事项等,对赋权事项实施清单式动态管理。对市、县赋权接受的126项事项的基本信息进行严格把关,汇总形成一次性奉告书,编制开发区《“一件事一次办”服务指南》。在确保“行政批阅专用章”的合法、规范使用中,开发区健全完善首问责任、一次性奉告承诺、并联处理、限时办结等作业准则,促进政务服务规范化运转;建立健全帮代办服务准则,建立专窗帮忙企业处理相关事项;通过“放管服”变革,为企业办证减少材料提供31项,完成行政批阅“只进一个门、只找一个人、只盖一个章”的全程优质服务,从分头多部门批阅到“一枚印章管批阅”,批阅提速60%以上。
“近年来,临武县本着让企业就事‘省力、省时、省钱、省心’的准则,通过‘直接赋权、托付行使、服务前移、批阅直报’四种方法,依托‘一站式’服务平台,开发区‘为你办、代你办、陪你办、攻坚办’优质服务法,全方位为企业展开帮、代、办服务,做到企业的事园区办,形成了‘强磁场’效应,助推了园区高质量发展”。临武县委常委、副县长、工业开发区党工委书记余亚军说。(来源:新华网蒋仁义王国平)
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