电商示范基地为企业“牵线搭桥”

跨境渠道，打开海外销路

在搬进菜鸟·金义电子商务新城(简称菜鸟金谷)之前，欧橙世界是一家专心于内贸事务的纯银茶器企业。“把咱们产品带向全国、带出海外的，其实是菜鸟金谷。”欧橙世界创始人赵甜美说。

菜鸟金谷坐落浙江金华金义自贸区的核心区，是菜鸟地网首个环绕电商工业打造的生态园区，也是此次14个新增国家电子商务演示基地之一。

“以前是静心自己做，到了菜鸟金谷后，的确得到了资源的倾斜。”赵甜美说，“最重要的是园区可以为咱们牵线跨境电商渠道，比如天猫世界、速卖通等。”欧橙世界开端转型做“内贸+外贸”的事务，重点发力外贸板块，主营服饰、箱包，现在外贸事务规模已远超境内事务。

“园区作业人员也会第一时间为企业训练、解读渠道规矩。”赵甜美说，除此之外，欧橙世界团队每周都会参与园区组织的电商训练课程。5年间，欧橙世界的销售额每年都在翻番。

“依托高效的物流网络、精准的渠道对接，菜鸟金谷让更多商家有时机走出国门，同享海外商场的红利。”菜鸟金谷工业园总经理陆涛说。

才智物流，破解供应难题

仓储物流，始终是直播电商开展的痛点和难点。百花哥家居总经理赵培宁对此深有体会：“过去咱们都是人工打包，功率很低，消耗很多精力。一款产品常常卖个几千单，可一旦呈现延迟发货，很影响主播、店肆的评分，还有粉丝的黏性。”

为了处理这个难题，山东省临沂市顺和直播电商科技工业园投资7亿元，配套建设了4万平方米的才智云仓，可以日处理订单40万单。“咱们的体系会对接到主播的后台小店，每卖出一件货，体系就会自动抓取订单。”顺和工业园才智云仓负责人左军峰说，“主播只需求在直播间接单销售，余下的发货、配送、售后等环节，都由咱们来完结。”

顺和工业园的才智云仓帮商家减轻了供应链担负。“现在无论是主播还是客户，都乐意往这边跑。”赵培宁说。

农产品物流，也是长时间困扰农业电商的难题。对此，坐落湖北省襄阳市谷城县的我国有机谷电商工业园充沛依托大数据溯源体系，既对全县20余家农产品出产基地信息同享，又对日均10万余单上下行快递分拣包裹实时监控，全面提高快递寄投功率。一起组成“村村通”物流快递车队，根本完成全县乡镇、村24小时货物配送到门口，处理县、乡、村“信息不对称、物流快递不通”的问题。

贴心服务，陪同企业成长

比起基础设施等硬件实力，园区的服务“软实力”同样重要。

作为14个新增国家电子商务演示基地之一，深圳市星河WORLD世界电子商务工业基地的租金单价比同地段园区高出30%左右，但出租率长时间保持在99%以上，靠的就是详尽的企业服务。

落户于此的深圳市人工智能与机器人研究院助理院长刘杨表明，为了引入研究院并让科研人员赶快投入作业，星河WORLD园区组织专门团队，仅用2个多月就高标准完结了近4000平方米办公空间的装修。

2021年，深圳市星河WORLD世界电子商务工业基地的超级企业服务中心成立，中心将园内1200多家企业的服务作业分解到人，每家企业当下是否需求资金、是否需求方针辅导、是否面对其他困难，服务专员都心中有数。“足不出园，办完了企业迁址触及的所有手续。”刚从外区搬到深圳市星河WORLD世界电子商务工业基地的一家企业负责人表明，比较几年前企业搬迁时“办手续跑坏一双鞋”的经历，这一次的体验太好了。

在重庆大足区电商工业园，当入驻企业呈现运营困难时，园区也会自动来“会诊”“评脉”，重庆邓氏厨具制造有限公司就是受益者之一。

“邓家刀当时有自己的电商团队，但是在运营上专业化不行。”大足电商工业园总经理李科说，线上销售额最初仅有几十万元。经过园区团队以及电商渠道官方人员的训练，一年后，邓家刀电商销售额增长迅速，达到400万元。

我国人民大学社会管理中心副教授王鹏表明：“对获评演示基地的电子商务园区来说，财税方针、工业方针、制度创新等方面都会迎来必定的利好，进而对当地以电商为代表的相关工业链形成起到促进作用。一起，园区获评国家电子商务演示基地可以进一步促进工业的聚集以及新创业模式的发生，对当地经济开展以及财政收入都会发生有利的影响。”

业内人士以为，一个优异的工业园区，不能仅满足于当提供出产经营场所的“房东”或“物业”，更要做随同企业全周期开展的“贴心人”和“服务员”，为企业搭桥铺路，给企业发明宽广渠道。