柳工服务万里行 | 春暖花开，开工无忧

　　春季巡检 关怀备至

　　柳工服务一直秉持客户为导向的理念，全国近500个服务网点、千名服务工程师、技能专家团蓄势待发，为确保客户畅享无忧，柳工服务体系正式发动了“关爱·巡检，无忧开工”服务万里行活动，为客户供给全面专业的设备健康查看。

　　服务工程师正在进行细致的查看

　　服务万里行火热进行中

　　多样训练 服务赋能

　　奋斗者的春天里，柳工服务团队也正不断夯实服务根底，一直以客户满意为中心，多方面、多维度提高本身服务才能，给客户带来专业可靠的质量服务。

　　一次次理论与实践结合，智能化与绿色低碳元素碰撞，持续提高服务工程师才能，为电动装载机、国四产品的质量服务打下了坚实的根底，柳工装载机国四、电装服务才能授权已覆盖90%以上全国服务网点并配备专业检测工具与技能，确保毛病一次性处理，一般毛病12H内处理;服务网点正品配件供给，绿色通道快速满足客户配件需求;毛病预测定时健康查看预防措施为客户设备撑起保护伞。

　　全国发动专项服务特训营

　　一次处理 “快”人一步

　　装载机服务团队搭建商场动态问题快速反应途径，通过数字化、智能化手段每日收集分析商场反应，专家团队快速呼应供给一次性处理方案，处理客户需求，不断提高完善内部产品研发、技能质量等方面改善，形成柳工装载机特征服务质量的闭环管理机制，提高客户产品使用感知，为客户创造更大价值。