今年1-5月,柳工出口配件销售收入达2.4亿,同比增加约100.4%,5月出口配件实现单月销售收入5974万,同比增加119.7%,再创单月前史新高,其间印尼、俄罗斯两大市场占比66.5%。
在高度不稳定、不确定的国际形势下,叠加客户需求交期短、采购供应难、物流船运忙等困难,为保证订单准时按质交给,柳工配件各部门始终坚持客户至上,排除万难,保证服务质量与功率。其间,配件计划部拟定SPM几十种备货策略,经过每天监控库存动态变化,做到精准储备,并针对不同品类,不同失功率的配件提前运算备货,保证新产品上市后的配件保障;采购部活跃拟定催货、调货、拆机等多套解决方案,扛牢配件保供责任,全力做好配件保障;国内PDC运营部门通力合作,5月完结3693件包装箱;国际PDC运营部门继续推动海外事务系统优化,高效拟定海外PDC功率分析及改进方案;配件订单事务部以“坐不住、慢不得、等不起”的紧迫感敏捷响应,为客户快速解决问题。
此外,柳工海外配件提前布局要点区域,努力实现要点区域高质量增加,由全球配件运营团队组建专项小组,专项盯梢印尼和俄罗斯的订单配件需求,实现已销售整机的配件数据准备、配件储备、缺件采购、仓库包装、什物发运等全流程盯梢,保证交给能力继续提高。
下一步,柳工海外配件营销将士将紧盯目标,聚焦产品、关注市场动态,高效地为客户提供全面解决方案,让柳工配件品牌扎根全球,不断成为事务新增加点。