工厂服务
“工厂服务”致力于利用我们在工厂自动化领域的专业优势,以及技术团队丰富的经验和技能,帮助工厂有效维护自动化系统和网络设备。我们的目标是实现“少停机”和“少故障”,以提升生产效率。
产品培训
我们根据客户需求,灵活制定个性化培训方案,确保培训的高质量并满足客户需求,帮助自动化系统**化效益。
质保条款
质保期限
- 自制造商工厂出厂之日起18个月,或自设备调试之日起12个月,以先到者为准。
- 注意:维修或更换产品不会延长原产品的质保期。
服务方式
- 功率90KW以下的设备需送至维修**。
- 功率110KW以上的设备,维修**将派遣工程师上门服务。
运费承担
- 维修**和用户各承担一半运费。用户支付送货至维修**的费用,维修**支付返还运费。
收费维修情况
即使在质保期内,以下情况也将按收费维修处理:
- 超出质保期的产品及配件。
- 因误用、安装不当、非正常环境导致的损坏。
- 不正确的调试或电路布局引起的故障。
- 自行改装产品引发的故障。
- 不可抗力导致的损坏,如火灾、水灾等。
- 因运输导致的损坏。
- 不按《用户手册》操作或超出规范使用导致的故障。
- 人为或外部因素引起的故障。
- 产品标签损坏或无法辨认。
常见问题解答
使用变频调速器的优势:
- 软启动:减少机械冲击,延长设备寿命。
- 提高功率因数:整流后的直流电通过滤波再逆变交流电,呈现阻性特性。
- 电源隔离:实现电网与电机隔离,增强安全性。
- 无级调速:可从0到额定转速调节,代替减速箱和滑差电机。
- 节能降耗:节约电费20%-50%。
- 通讯接口:支持与计算机连接,实现自动化控制。
- 闭环控制:支持PID、PG控制,更加简便。
- 远程操作:选配远程操作盒实现远程控制。
- 电压转换:将单相交流电转换为三相交流电。
- 多重保护:提供过流、过压、接地等保护。
- 自动转矩补偿:应对负载启动时的需求。
- 多段速运行:支持多个速度段切换。
- 失速防止功能:提升设备稳定性。
- 直流制动与软体刹车:适合大惯量负载。
- 点动功能:便于设备调试。
- 可设定加减速时间:确保平稳启停。
- 转速指示:支持转速指示器,调速直观。
重新组织后的内容更加简洁,确保信息传达准确,帮助您深入了解工厂服务及其带来的效益。