企业战略与文化的关系（1）

    战略与文化的关系，业内有很多的观点。

    有人说是战略决定文化，因为战略是方向和目标，有了战略，文化就要服从于战略，比如诺基亚原来只是北欧一个生产纸浆的企业，但后来战略转型，成为一家现代通讯制造企业，因此，企业文化肯定会大不一样。

    也有人说是文化决定了战略，因为战略也是人定出来了，人的意识和观念实际上决定了战略制定的方式、方法甚至是结果。一个在保守文化中成长起来的企业，绝对不可能制定出富有冒险精神的战略规划。

    有人把这两种观点形象地比喻成“是先有鸡，还是先有蛋”的问题。根据我们多年为众多类型的企业进行战略和企业文化咨询的经验，倒是可以有个结论，那就是“战略决定了文化，但文化对战略起巨大的支撑作用”。也就是说，战略必须与文化高度协调，才能让战略顺利实施、有效推进，否则会遇到很大的问题。

    战略与文化：河堤与和河水

    可以把战略看作河堤，而文化看作河水。战略是硬性的，是根据行业发展阶段、企业自身资源状况而得出的一个结论，战略的调整需要配套的硬性措施，比如组织结构调整、核心人员调配、资金投放调整和相应的制度、流程优化。而文化是一种心理契约，是一种制度之上、不易把握的价值观、信仰和精神状态，它的特性象河水，软性、流动性、不易琢磨，但有了河堤，就能够形成一股强大的力量，有时候甚至无坚不摧。

    河水有时候会咆哮，会决堤，因为聚积的能量太大，而河堤无法承受。企业里也是这样，如果企业文化里的不良因素在不断滋生而又没有及时得到纠正和疏导，那可能会冲破组织的战略、破坏组织的稳定，从而导致企业的失败。企业要及时发现文化的问题，并采取相应的措施，不要等问题大了、暴露出来才想办法解决，那样的成本更大。

    比如最近华为公司接连传出负面新闻，先是员工过劳死，后是6000人集体辞职，最近一阵子又有员工跳楼自杀，这都是文化造成的，如果华为公司再不反思自己文化中存在的消极因素，那么文化的负面作用很有可能继续蔓延，影响公司的战略发展。华为的战略是很清晰的，军事化的管理也保证了企业的快速发展，但随之后来的是员工信仰的迷失和缺失，企业缺乏一种人文关怀，我所理解的华为公司的企业文化，更象是“重赏之下必有勇夫”，高额的物质奖励对员工形成了刺激，但缺乏更高的精神追求又让员工很迷茫。