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给产品制定承诺需要注意的问题

来源:中国起重机械网
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       “承诺”一词的解释是:人与人之间,一个人对另一个人所说的具有一定憧憬的话,一般是可以实现的。对某项事务答应照办。
       怎样给产品制定承诺呢?承诺与功能要相符,一定要有保证、果断、坚定,别的产品做不到的,你的产品肯定可以做到,找出数据来让消费者相信。承诺不单单厂家要说,而且专家也要说,最好是让使用过的消费者站出来帮你说。
       专家建议,承诺切忌太过夸大,千万不要“包治百病”,承诺要专一、专注。学大教育一直专注一对一课外辅导,到了快考试的时候就会推出“承诺班”,在多长的时间内帮助学生提升多少分。学大的功能是一对一课外辅导,承诺是提升分数,专一、专注。
       在给产品制定承诺的时候,要注意以下几点:
       一、承诺的对象是谁?
       产品的购买人群和消费人群不一定是同一个人,承诺要注意的就是,承诺要专一,千万不要多方承诺。例如:
       对于学习类的产品,买单大部分是家长,承诺的人群需要锁定在家长身上;
       收礼的人和送礼的人,承诺的对象要偏重在收礼的人群上;
       老人的产品会有自己买的家人送,承诺的对象要给老人;
       女人的产品要锁定在女人。
       二、需要承诺什么?
       针对不同的人,根据产品的功能来承诺,摸准买单人的心理去承诺,买单的人想要什么,我们就承诺什么,我们不承诺,他(她)是不会买单的。
       女人要什么?女人要漂亮;
       老人要什么?老人要健康;
       家长要什么?家长要分数;
       老板要什么?老板要业绩。
       三、什么时候可以兑现?
       当顾客准备掏钱买单的时候,会问一个问题,你给我的承诺,什么时候可以兑现?没有兑现的期限,什么承诺都是假的。比如一款美白的面膜,保证有效果、绝对可以美白,几天可以达到什么样的效果呢?
        所以,产品还需要制定兑现的时间,但也不能随便乱定,一定要和产品的技术人员沟通。
一款丰胸的喷剂产品,里面含有某种成分,一喷就会感觉,制定承诺的时候可以说,一喷就有火辣辣的感觉,皮肤正在吸收产品成分,刺激乳腺细胞再生和发育,一喷有感觉就是承诺的时间。
       不同类型的产品,承诺的时间也不一样,但要切忌不能太长的时间,买单的人是急需要解决问题,都是急性格的,他们不会给你太长时间的。
 

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