微博时代：“隐性病毒”在蔓延

比如年初李国庆和大摩女之间爆发的骂战最后以公开致歉告终，但当时的粗口至今给人留下了“很黄很暴力”的负面印象。还有京东商城CEO刘强东曾在微博上抨击百度将“京东”这一关键字卖给多个竞争对手，并称京东将尽快停止百度广告的投放，后来又自己爆料百度CEO李彦宏就是投资京东的“互联网大佬”，这些微博随后很快被删掉。但这些自相矛盾的内容，被一些细心的网友挖出来，给刘强东命名为“删除哥”，个人形象多少受到影响。

另外，随着企业员工纷纷“拼搏”，员工的言行很容易把企业“拖下水”，比如今年六月，南航一机长在微博上辱骂涉事乘客是傻X，还扬言“跟央企玩你们玩不起，一屁传媒人还想挑战全民航业。”此微博一出，南航顿时四面楚歌。

乱局中危机四伏

从某种意义上讲，现在微博的世界进入了言论的霸权主义，由意见领袖主导着舆论的趋向。而微博信息的碎片化，以及“未经证实，随手转发”的特点，注定了言论伤害可能无形中瞬间发生。所谓“好事不出门，坏事传千里。”你的微博可能说了很多有价值的言论，没人在乎，但只要有一条不合时宜，一旦引发某个人的公愤，这个公愤可能就会被无限放大，一路传染下去。

可以说，在微博的世界，过去就是现在，只要你留下足迹，有人存心发现你的言论矛盾，一件小事就可能遭人诟病，你的无心之失就会成为人人可以撕扯的伤口。

鉴于此，企业不应该只关注微博营销的价值而忽视潜在风险，疏于规划和管理，保不准你的某一条微博就会变成“病毒”，惊起阵阵波澜。也许未来的一次爆发，就会让企业或个人跌入万劫不复的深渊……

这种“言语病毒”才是真正致命的。