提高网上订单成交率的11个关键技巧

内容简介：网络是外贸人员获取订单的一种主要方式，但是一些业务员对怎样提高网上订单成交率仍很纠结，究竟应该怎样提高网上订单成交率？下面就为大家介绍一下提高网上订单成交率的详细步骤。

1.产品发布要有技巧：

一个公司的产品橱窗设计往往是客户第一眼看到的，那些上传的产品一定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣，个好的图片可以让大家对你的产品有一种想详细了解下的欲望，一个好的图片可以让大家给你机会来推销你的产品!

2.产品信息的更新要及时及自己贸易通的活跃度要提高：

即时更新你的产品，尽量让你的产品信息靠前，这样买家在搜索时会第一个发现你，如果你不及时更新，那么你的信息就会沉到老下面去啦，那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢.而且很多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的产品的公司一定有实力.当然了，要想自己发布的产品信息靠前，当然自己的贸易通活跃度也要高，这样的话，当大家选择用贸易通活跃度来排名的时候，大家就会首先看到你的产品!

3.第一时间发现与你产品所关联的求购信息，与求购商及时联系：

商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的.总有人会你合作的.不要对一两次的电话不成功而失去信心.在和客户沟通要及时，因为大家都有这样一种感觉，有些客户往往要东西比较急，要是你没第一时间和他联系的话，他的单可能就到别家去了。

4.对待每一个客户都要一样：

让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责)，公司对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.这样的话，可以让大家感觉到你这个厂比较正规!

5.对自己公司的产品一定要了解透彻：

要是面对客户的询问，你连回答都回答不上来，那就不必说做单子了，你连最基本的知识都没掌握好的话，你怎么来及时回答客户的询问!

6.提高与客户沟通的技巧：

这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚心，感到你公司的实力.

7.注意电话回访：

对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪，但这个上面一定要把握好尺度，打得太多了人家会嫌烦的，如果不跟踪，客户会把你遗忘的。

8.做好线上交谈，线下及时跟踪：

不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的一定及时赶到，免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合，争取提高客户成交率.

9.经常在论坛活动，提高个人知名度：

你的知名度高啦，那么自然会有人关注你的产品，一举成名天下知，那时会有客户主动找上门的.

10.热心帮助别人的求助：

这样更能提高你在论坛的知名度，取得人家的信任与好感.要永远深信这句话，帮助了别人的同时是帮助了自己。

11.不管是论坛还是与网友聊天，一定要保持文明用语：

保持在论坛的形象，因为你就是代表着公司，代表着品牌。