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工业品销售,可以这么干

来源:中国起重机械网  作者:叶敦明
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4、因人而异,用其所长。

 

一个漫长的洽谈周期,让一个人来承担,工业品销售着实折磨人。

 

而今,有见识的工业品企业,开始将销售过程拆解,根据销售人员的特点“包干分配”。个人销售,让位于组织销售。

让有干劲的销售人员,想尽办法把产品卖出去。至于满足客户的事情,则交由其他人去做。一个工业品销售人员,主要承担深度接触和商务谈判,其他环节则扮演任务分配者和督导者。前几日在北京,一位在微软工作的朋友说,微软的每个员工都是管理者。叶敦明觉得,工业品销售人员,也必须同时扮演管理者和执行的双重角色。关键步骤,由自己担当;而配合性工作,则交给销售内勤负责。

 

5、善用巧力,三个法则显身手。

 

叶敦明总结了工业品销售的三个“方”,它们分别是方向、方式、方法。跟工业品销售人员接触多了,就会发现他们遇到问题总是在重复。方法是静态的,不能解决纷繁复杂的问题。需要改变自己的作业方式,也许还要调整业务开展的方向。

 

解决了方向和方式问题之后,才能施展方法的效力。工业品销售技巧,可以紧扣FABFABE4PSPIN,开展销售贩卖。FABFABE是初级版,而4P则属于升级版。至于SPIN,一般的项目性销售最好少用,因为此方法有些弯弯绕、不干脆。可对于大客户营销,SPIN就能条分缕析,让客户感觉步骤严谨、值得信赖。而对于那些技术出身的销售人员,他们需要从技术解说的泥潭中走出,代之以浅显易懂的销售语言,此三种销售技巧可以助他们一臂之力。

 

工业品销售销售人员,很是羡慕消费品销售人员的分工明确,最为苦恼自己的全能角色。客户的需求越来越挑剔,个人独挑大梁的时代,可能一去不复返了。无论是组团忽悠,还是组织化销售,都意味着工业品销售人员必须做好自我管理与团队管理两个工作。只有做好基础管理工作,好的方法技巧也才能锦上添花。

 

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