中小企业开展电子商务要突破的障碍

认识上存在误区

电子商务对我国的多数中小企业而言是一种新生事物，再加上企业对现代信息技术的发展缺乏了解，导致多数中小企业对电子商务的认识很肤浅。一部分企业则是把电子商务的功能简单化，这类企业认为电子商务只是网上交易和网上销售，只注重电子商务收集、发布信息的功能，忽视了流程管理、信息处理等功能；另一部分企业把电子商务的技术看得过于复杂化，认为只有拥有专业人才和较好的信息技术设备的企业才能与电子商务结缘，只有将有关电子商务的网络信息安全、电子货币、在线支付等所有技术问题都解决之后，企业才可涉足电子商务。

总体规划上存在不足

随着现代信息和IT技术的不断成熟，越来越多的中小企业认识到了电子商务的重要性。中小企业电子商务正逐步从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向迈进。但是在我国中小企业电子商务建设和开展的实际过程用中，由于缺乏长期的实施计划和明确、统一的应用模式，使很多中小企业的电子商务收效甚微，达不到预期的效果。

安全与信用问题亟待解决

电子商务的运作涉及多方面的安全问题，如商业秘密、信息安全、资金安全、货物安全等。许多用户不愿进行网上交易，根本原因就是安全问题得不到妥善解决。电子商务的安全问题，涉及到了技术、管理、法律等多个方面的问题，这需要国家和企业投入较大力量去解决。