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电话销售人员如何应对客户的托词

来源:中国起重机械网
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(向客户保证)

 

客户“是吗?

 

电话销售人员“您如果实在不相信,您先试用一下,怎么样?

 

客户“这个,好吧。”

 

分析:

 

客户产生怀疑是由于他们对你或产品不了解,此时要消除客户不信任,你要找出相关证据证明产品或服务,最好用实际效果来证明,不然,你空口无凭,会让客户觉得不值得信任。

 

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