传统和网络结合,电子商务是真正以“客户”为中心、以业务交易为依托的全新电子商务模式,它解决了信息化改造工业化中的难题,实现了信息化与传统工业化的完美结合,代表了新一代的电子商务趋势。而这种依托电子商务与传统行业业务交易结合的模式,既是符合中国国情的电子商务模式,又是第二代电子商务发展的方向。上网寻找到产品,可以立即沟通(即时通)。满足所有客户多种电子支付的安全系统,在键盘上完成支付,并用最快的物流系统迅捷地将货物送到世界各地的客户手里。电子商务的发展瓶颈一旦被打碎,那么究竟能否从传统商业连锁巨头口中分出足够的羹呢?随着网络对人们生活的渗透,旧有的购物模式肯定会发生变化,但这种改变还会受到传统消费文化和消费模式的影响,新模式取代旧模式现在下结论还言之过早,但年增长40%的市场的确为电子商务企业提供了巨大的成长空间。
电子商务的本质在于商务而不是电子,信息技术不过是应用的工具,商务流程与业务模式才是电子商务最核心的层面。通过对产业链的整合应用和结构调整,完全可以创立电子商务的盈利模式,发挥电子商务的潜在价值,而传统产业结构调整是电子商务发展的主战场。