职位要由“普通人”来担任

德鲁克说：“组织不能只依赖天才来运作。”的确如此。

因为按照人类学家的非正式统计，每百万人才有一位天才，意即百万分之一的几率。依此类推，台湾地区有两千三百万人，所以有二十三位天才，大陆有十三亿人口，也只有一千三百位天才。

果真这样，天才的数量实在是少得可怜，那么组织仅依赖天才来运作，那简直是一场噩梦，更何况天才还不见得就能把组织经营得很好，往往可能更糟。

组织不能只依赖天才来运作，因为这样依赖天才运作的组织会出现下列状况：

一、无法开始行动

要靠天才来运作，首先想找出这个天才就很难。

二、少不了某人

因为少了他，组织就会遭殃。他在组织在，他亡组织亡。

三、强人后遗症

有一天他一旦离开了组织，甚至去了对手阵营，后果更糟。

四、缺乏横向联系

仰赖个人魅力的组合，只有纵向，却无横向沟通。

五、没有普遍性与前瞻性

组织必须依赖一群平凡人做出不平凡的事，才能有普遍性，才能有前瞻性。

人总是人，都可能犯错，因此，绝不能设计一个不可能达成的“圣人”职位。

因为职位就必须由人来担任，工作就必须由人来完成。因此，我们不该设计一个“普通人”做不到的职位。