与被推荐人进行交谈的方式跟与熟人进行交谈的方式有所不同。一般说来,在与被推荐人交谈的过程中,你的行为举止将给对方留下持久的印象,并直接影响到交谈的成效。
与被推荐人进行交谈应遵循以下步骤:
1、获取对方的注意。你需要尽快表明你联络对方的原因。当然,你必须首先提及你那个熟人的名字,以吸引对方注意,并听你说话。试试:“几天前我和你的邻居××聊了一下,他建议我直接联络你。”
2、珍惜对方的时间。如同与熟人交谈时一样,你应该首先询问对方现在是否是恰当的交谈时间。因为你无法判断是否有其他人在他的办公室,或他是否正在处理某个项目,或他是否将要离开办公室去参加某个会议,或有其他导致他没有时间或无法认真听你叙述的原因,你可以试试:
“现在方便和你谈谈吗?如果不方便,我们可以约过更好的时间。”消除紧张气氛。你可以提及你的那个熟人,以消除紧张气氛。比如:“××是个很好的人,她是我最亲密的朋友之一。我很感激她建议我联络你。”
在极少数情况下,即使提及熟人可能也不能有效消除紧张气氛,但是不要轻易放弃。简单提一下是谁建议你联络对方的,并直奔主题:
“××建议我联络你,因为……”
4、定位陈述。向对方阐明你、你所在的公司以及你们的价值主张与别人有什么不同,同时要结合你对对方所在公司或行业的研究。这些信息能使对方对你有一个直观的认识,明确你在寻求的机会,并促使他思考哪些人可以如何给你帮助。
你可以试试:
“我在DCDS公司做销售已经10年了。
我们公司是国内最大的保健品供应商。我的客户包括一些在大公司的总部、大学或医院工作的人。”
“我们以良好的客户服务、优质的产品、众多的网络供应商而著称。经过认真调查,我知道贵公司也在为同类客户提供服务。”
5、设定期望。向对方表明你的期望。你可以试着这么问:
“我需要你的帮助。加里说因为我们的客户类型相同,你可能知道现在哪有最好的机会。也许我们可以分享销售线索,相互帮助。”
6、激发对方做出反应。记住交谈的目的,即你希望对方提供哪些帮助。为了获得对方的承诺或订单,你可以试试:
“我期待有机会与你见面。接下来的两周内你是否有时间方便和我见个面?”
如果对方有所犹豫,试试:“你是否介意我一星期后联络你,这样你可以有更多的时间考虑?那时我们可以进一步探讨你认为最合适的合作方式。”